Быстрое качественное реагирование и обслуживание.Быстрая доставка.Спасибо.
Вероника С.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Velvet печиво з прогоркшим маслом (термін придатності не вказано на упаковці), викинула нажаль
Комментарий продавца
Добрий день. Нам дуже прикро отримати такий відгук, адже дане печиво продається у нас у великій кількості - понад 1000 упаковок на місяць, і раніше подібних скарг ми не отримували. Після вашого повідомлення ми додатково перевірили товар в офісі та окремо звернули увагу на маркування - термін придатності присутній на кожній упаковці. Шкода, що ви не звернулись до нас одразу та не надіслали фото товару чи упаковки. Ми завжди відкриті до вирішення ситуацій і в таких випадках могли б усе перевірити та допомогти. Будемо вдячні, якщо ви переглянете оцінку магазину, адже для нас дуже важлива репутація та чесний зворотний зв’язок.
Быстрое качественное реагирование и обслуживание.Быстрая доставка.Спасибо.
Velvet печиво з прогоркшим маслом (термін придатності не вказано на упаковці), викинула нажаль
Добрий день.
Нам дуже прикро отримати такий відгук, адже дане печиво продається у нас у великій кількості - понад 1000 упаковок на місяць, і раніше подібних скарг ми не отримували.
Після вашого повідомлення ми додатково перевірили товар в офісі та окремо звернули увагу на маркування - термін придатності присутній на кожній упаковці.
Шкода, що ви не звернулись до нас одразу та не надіслали фото товару чи упаковки. Ми завжди відкриті до вирішення ситуацій і в таких випадках могли б усе перевірити та допомогти.
Будемо вдячні, якщо ви переглянете оцінку магазину, адже для нас дуже важлива репутація та чесний зворотний зв’язок.